Dlaczego zakupy w Chinach są tak popularne?
Państwo Środka jest obecnie światowym liderem w produkcji większości produktów - od zabawek, przez odzież na skomplikowanej elektronice kończąc. Dzieje się tak, ponieważ Chińczycy stanowią tanią i wyjątkowo zdyscyplinowaną siłę roboczą. W związku z tym, niezależnie w jakim zakątku świata jesteśmy, z pewnością odnajdziemy tam produkty „Made in China”.
W Polsce bardzo popularne stały się zakupy na chińskich stronach internetowych. Nie chodzi tutaj wyłącznie o podmioty profesjonalne, ale również konsumentów indywidualnych. Dzięki takim portalom jak choćby AliExpres, towary z Chin przez Internet może kupować dosłownie każdy. Popularność tego typu transakcji buduje również fakt, iż platformy e-commerce chińskiego biznesu gwarantują wysokie bezpieczeństwo przeprowadzanych transakcji. Jest to bardzo ważne, ponieważ dochodzenie ewentualnych roszczeń w bezpośrednim konflikcie interesów z chińskim podmiotem, może się okazać dość utrudnione.
Czy mamy gwarancję otrzymania towaru?
W przypadku zakupu w chińskim sklepie internetowym, będziemy zazwyczaj proszeni o dokonanie zapłaty przed wysyłką towaru. Jest to poniekąd oczywiste, ponieważ zapłata przy odbiorze jest w przypadku takich wysyłek niemożliwa. Pieniądze wpłacamy wówczas na konto platformy e-commerce, a nie bezpośrednio do sprzedającego. Taka zasada działania daje bezpieczeństwo zarówno kupującemu, jak i sprzedającemu. Jeżeli towar z różnych powodów do nas nie dotrze, wówczas zaznaczamy odpowiednią opcję na naszym koncie w sklepie. Przesyłka zostanie albo ponowiona, albo otrzymamy zwrot przedpłaty. Sprzedający natomiast otrzymuje swoją gażę dopiero wówczas, kiedy my zaznaczymy, że paczka dotarła i produkt jest poprawny. Import towarów z Chin przy użyciu zakupowych platform B2C jest więc bezpieczny i nie powinniśmy bać się z niego korzystać.
Gwarancja na produkty z Chin
Kupowanie na chińskich stronach obarczone są jednak pewnym ryzykiem. Nie chodzi tutaj do końca o ryzyko utraty pieniędzy, ale o kwestie związane z ewentualną gwarancją i reklamacją w przypadku uszkodzeń. Niestety w takim wypadku będziemy zmuszeni do wysyłki uszkodzonych towarów do Chin. Będzie się to oczywiście wiązało z koniecznością poniesienia dość dużego kosztu wysyłki oraz długiego okresu oczekiwania na naprawę. Biorąc pod uwagę wyjątkowo niskie ceny produktów w Chinach, ryzyko to jest przez większość kupujących marginalizowane.