Niestety, nie jest to równoznaczne z wysoką jakością obsługi klienta i chociaż bardzo szybko znajdziemy takie biuro, możemy zawieść się współpracą. W dzisiejszym tekście doradzimy, na co zwrócić uwagę, jeśli poszukujemy rzetelnych profesjonalistów, którzy zajmą się naszymi rachunkami.
Księgowość Żoliborz lub biuro rachunkowe Bielany - czy w tych częściach Warszawy znajdziemy dobre biuro?
Na tak postawione pytania najczęściej można odpowiedzieć twierdząco. Raczej w każdej dzielnicy stolicy znajdziemy wielu specjalistów rachunkowości, którzy mogą pochwalić się dużym doświadczeniem i wysokimi kwalifikacjami. Musimy jednak podjąć odrobinę wysiłku, aby trafić do nich, a nie do firm, które nie do końca zasługują na nasze pełne zaufanie. Poniżej przedstawiamy kryteria, pozwalające na sprawne rozpoznanie dobrego biura rachunkowego .
1. Kwalifikacje
Sprawdzenie kwalifikacji potencjalnych księgowych można uznać za pierwszy krok, który musimy podjąć. Profesjonalne biuro rachunkowe takie dane najczęściej umieszcza na swojej stronie internetowej. Powinniśmy więc móc tam znaleźć informacje o szkoleniach i doświadczeniu pracowników. Oczywiście nie chodzi o pełne CV, ale o zarysowane jakiegoś backgroundu, o który, w razie czego, możemy dopytać. Przystępnie przedstawione informacje możemy znaleźć np. na stronie tego biura rachunkowego na Żoliborzu https://cube-account.pl/.
2. Stosowanie nowoczesnych rozwiązań
Dotyczy to zarówno bieżącej działalności, a więc używanie sprawdzonych oprogramowań, jak też procesu archiwizowania danych. Używanie nowoczesnych, aktualizowanych rozwiązań informatycznych zwiększa szansę dobrej ochrony naszych danych. Idealnie byłoby, gdyby firma przechowywała takie wrażliwe informacje o klientach na własnych serwerach.
3. Relacja między klientem a firmą
To, jak w jaki sposób firma traktuje klientów, często widać już od pierwszych chwil kontaktu. Oczywiście, życzliwość pracownika biura podczas pierwszej rozmowy telefonicznej trudno uznać za wyznacznik tego, że współpraca będzie udana. Warto jednak pamiętać, że wybierając firmę, której pracownicy od początku są dla nas cierpliwi i chętni do pomocy, zwiększamy szansę na nasze zadowolenie z usług.
4. Jasny, przejrzysty cennik
Profesjonalna, rzetelna firma powinna jasno informować klientów o kosztach związanych z usługami. Nieskomplikowane warunki, przejrzysta lista usług oraz cena przy każdej z nich - to sprawia, że bez problemu zorientujemy się w tym, jaki wydatek będziemy ponosić. Tak ułożony cennik to swoisty wyraz szacunku do klienta. Przykładem dobrze rozpisanych elementów oferty z uwzględnienie cen jest cennik tego biura: https://cube-account.pl/cennik
Zanim zdecydujemy się skorzystać z konkretnej oferty, poświęćmy czas na research, sprawdzenie opinii, dokładne przewertowanie strony internetowej oraz na rozmowę z pracownikami biura rachunkowego. Zajmie to więcej czasu niż pochopna decyzja, ale w dłuższej perspektywie czasu może to się nam opłacić.